¿Quieres tener la oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de reparto de agua a domicilio y servicio de café?

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión de una cartera de clientes de empresa, así como de la recepción y emisión de llamadas, ofreciendo soporte y atención personalizada. Además, realizará toda la gestión administrativa derivada del puesto y el seguimiento de incidencias.

Entre tus funciones se encuentran:

• Atención telefónica a clientes empresa.
• Gestión de avisos urgentes.
• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.
• Tareas administrativas derivadas de la atención al cliente y soporte al equipo administrativo de Empresas.
• Resolución de incidencias.
• Participación en procesos de mejora continua.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente telefónica.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Experiencia en el uso de CRM.
• Buenas habilidades de comunicación y organización.

Se ofrece:

• Contrato iniciales de 6 de meses con posibilidad de continuidad.

• Posibilidad de realizar jornada completa en horario rotativo de 8:15h a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8:15h a 15h (se realizarán guardias en horario de 9.30h a 18.30h de lunes a viernes).

• Ofrecemos formato híbrido de trabajo al 50%, aunque inicialmente será 100% presencial en nuestras instalaciones de Paterna hasta que finalice su periodo formativo.

• Beneficios sociales tales como cheque guardería, comedor subvencionado en nuestras instalaciones, fisioterapeuta, etc.